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[公告] DOBBY维修服务流程 热线电话400-026-1211
零度小泡泡实名认证 经销商认证 DOBBY机主
  • TA的每日心情
    擦汗
    1-3-2018 15:05

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    一个爱和大家交谈的社区运维

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    零度小泡泡实名认证 经销商认证 DOBBY机主 社区运维 674322 楼主
    发表于 11-9-2016 17:50
    DOBBY返修流程

    在遇到产品故障时，
    请首先拨打DOBBY 售后服务热线：    400-026-1211联系技术支持，
    确定产品存在故障后按下述流程返回：

    DOBBY口袋无人机
    未标题-2.jpg
    APP故障报修 故障初判及核实
    未标题-2.jpg
    航迹分析 确认是否返厂
    未标题-2.jpg
    填写维修单，与产品一起寄回厂家
    未标题-2.jpg
    厂家收到返修产品
    工程师完成产品检测维修
    未标题-2.jpg
    完成维修、并寄回


    特别说明：
    如果客户未联系零度技术人员以或经销商擅自将产品寄回而造成丢失的，厂家概不负责。

    零度智控产品维修单
    ===========================
    零度智控产品维修单.rar (37.13 KB, 下载次数: 112)
    技术支持, 无人机, 经销商, 点击下载, 电话
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    小飞DOBBY机主 实名认证 粗通皮毛
    沙发
    发表于 1-7-2017 00:45
    很好的服务  
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    William722实名认证 DOBBY机主 来自手机 青出於蓝
    板凳
    发表于 2-28-2017 03:02
    Good,服務很好
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    游騎兵实名认证 来自手机 略知一二
    地板
    发表于 3-10-2017 11:47
    請問那邊可購買濾鏡謝謝
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    游騎兵实名认证 来自手机 略知一二
    地下室
    发表于 3-10-2017 11:48
    請問那邊可購買濾鏡謝謝
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    零度小泡泡实名认证 经销商认证 DOBBY机主 社区运维
    6#
    发表于 3-10-2017 11:53
    游騎兵 发表于 2017-3-10 11:48
    請問那邊可購買濾鏡謝謝

    可以联系售后购买，在app报修界面写购买ND镜即可
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    游騎兵实名认证 略知一二
    7#
    发表于 3-17-2017 18:50
    好。可是台灣電話能填寫嗎？
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    阿金实名认证 DOBBY机主 驾轻就熟
    8#
    发表于 3-28-2017 19:56
    希望dobby大卖！！
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    山海333333DOBBY机主 实名认证 来自手机 已有小成
    9#
    发表于 4-21-2017 10:36
    老是提交失败，怎么回事？
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    山海333333DOBBY机主 实名认证 来自手机 已有小成
    10#
    发表于 4-21-2017 13:59
    保修故障多少次都是“提交失败”，怎么搞的？
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